Zaštita osobnih podataka i kolačići (cookies)

Izjava o privatnosti

Prodavatelj se obvezuje pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, tako da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje Prodavateljevih obveza. 

Svi se podaci o Korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo radnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi radnici Prodavatelja i poslovni partneri Prodavatelja odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Opći uvjeti zaštite osobnih podataka odnose se na osobne podatke koji se nalaze na web stranici i koji su korištenjem web stranice www.imperiaclothing.ba obrađeni, odnosno prikupljeni i pohranjeni od strane voditelja zbirke osobnih podataka IMPERIA D.O.O., Vogošćanskih odreda 92 - 94, 71320, Vogošća ID broj poreznog obveznika: 4202547180000 (dalje u tekstu: Prodavatelj) od fizičke osobe kao ispitanika (dalje u tekstu: Korisnik).

Prodavatelj osobne podatke prikuplja radi sklapanja i ispunjenja ugovora o kupoprodaji, evidencije ostvarenih narudžbi kupaca, jedinstvene identifikacija korisnika, analize poslovanja, marketinga, provedbe sustava nagrađivanja, dostave proizvoda, izrade dokumentacije vezane za kupoprodaju, tehničke podrške te autorizacije plaćanja putem kreditnih i debitnih kartica ukoliko je način plaćanja aktivan.

Prodavatelj kao pružatelj usluga web stranice www.imperiaclothing.ba zauzima se za zaštitu privatnosti i osobnih podataka. Mole se Korisnici da pročitaju Opšte uvjete poslovanja kako bi lakše razumjeli koje podatke Prodavatelj prikuplja te kako i u koje svrhe ih koristi.

Ako Korisnik ima bilo kakvih pitanja vezanih uz zaštitu osobnih podataka, može se obratiti izravno Prodavatelju na adresu e-pošte info@imperiaclothing.ba

Mole se Korisnici da pažljivo pročitaju Opšte uvjete zaštite osobnih podataka. Davanjem osobnih podataka putem web stranice www.imperiaclothing.ba i pristankom na Opšte uvjete poslovanja putem web stranice www.imperiaclothing.ba Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže s Opštim uvjetima zaštite osobnih podataka, te pristaje na prikupljanje, obradu i korištenje svojih osobnih podataka u skladu s Opštim uvjetima poslovanja.

Ako se korisnik ne slaže s Opštim uvjetima poslovanja i Opštim uvjetima zaštite osobnih podataka, dužan je napustiti i ne koristiti web stranicu www.imperiaclothing.ba

Na sva pitanja koja nisu posebno uređena Opštim uvjetima zaštite osobnih podataka primjenjuju se Opšti uvjeti poslovanja web stranice www.imperiaclothing.ba

Osobni podaci koji se obrađuju su: ime i prezime, broj telefona, adresa e-pošte, adresa slanja proizvoda, adresa slanja računa, država, grad i poštanski broj.

Uvid u osobne podatke korisnika mogu imati, u izvršavanju svoga djelokruga posla vezano za ugovore o kupoprodaji koje kupci sklapaju sa Prodavateljem sljedeće osobe: pravne osobe koje sudjeluju u izvršavanju ugovora o kupoprodaji kao što su dostavne službe, knjigovodstveni servisi, informatička podrška, marketinška podrška, društva koja su povezana sa Prodavateljem, javna tijela koja zahtijevaju dostavu osobnih podataka u skladu s propisima koji obvezuju Prodavatelja, a o čemu Prodavatelj vodi zbirke o osobnim podacima.

Korisnik daje suglasnost da Prodavatelj može obrađivati pružene osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i statistike, za potrebe stvaranja baze podataka o kupcima, obavještavanja o proizvodima i uslugama, za potrebe informiranja o isporuci, za potrebe dostave promotivnih materijala, unaprjeđenja odnosa s kupcima te unapređenja usluga.

Prodavatelj će čuvati osobne podatke onoliko koliko je to potrebno za svrhe predviđene ovim Općim uvjetima poslovanja.

Prodavatelj će osigurati da se osobni podaci korisnika drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe Prodavatelja.

Prodavatelj se obvezuje korisnicima omogućiti pristup njihovim osobnim podacima koje posjeduje kako bi osiguralo da su osobni podaci tačni, potpuni i ažurirani.

Ako korisnici zatraže ispravak ili brisanje njihovih osobnih podataka, Prodavatelj će takve podatke izmijeniti ili ukloniti.

Prodavatelj ne bilježi niti ne pohranjuje transakcijske podatke Korisnika potrebne za plaćanje putem kartica.

Osobni podaci u zbirkama osobnih podataka su odgovarajuće zaštićeni od slučajne ili namjerne zlouporabe, uništenja, gubitka, neovlaštenih promjena ili dostupa.

Voditelj zbirke osobnih podataka poduzeo je tehničke, kadrovske i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka koje su potrebne da bi se osobni podaci zaštitili od slučajnog gubitka ili uništenja i od nedopuštenog pristupa, nedopuštene promjene, nedopuštenog objavljivanja te svake druge zlouporabe i utvrdio je obvezu osoba koje su zaposlene u obradi podataka na potpisivanje izjave o povjerljivosti.

Davanjem osobnih podataka i prihvaćanjem Opštih uvjeta zaštite osobnih podataka korisnik pristaje da ga Prodavatelj i osobe navedene u ovim Opštim uvjetima poslovanja, obavještavaju o svojim promotivnim aktivnostima, proizvodima i uslugama.

Prodavatelj iznimno drži do zaštite osobnih podataka i poduzelo je različite mjere opreza u svrhu zaštite osobnih podataka korisnika. 

Opšti uvjeti zaštite osobnih podataka odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje Prodavatelj prikuplja od ispitanika. Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice www.imperiaclothing.ba imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i objavljivanja. Ako preko web stranice www.imperiaclothing.ba korisnik posjeti jednu ili više drugih web stranica, Prodavatelj preporučuje korisnicima da pregledaju izjavu o povjerljivosti podataka te stranice. Prodavatelj nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana.

 

Kolačići (Cookies)

Prodavatelj obavještava korisnike da web stranica www.imperiaclothing.ba koristi kolačiće (Cookies) kako bi mogla osigurati najvišu kvalitetu usluge. Kolačići u pregledniku korisnika omogućuju Prodavatelj da osigura rad svih funkcija internetskog portala, da određene sadržaje prilagodi posebno za pojedinog korisnika i analizom posjeta stalno poboljšava internetski portal.

Kako se kolačići (Cookies) pohranjuju korisnik može podesiti u postavkama preglednika. U svrhu poboljšavanja iskustva pregledavanja web portala, Prodavatelj mora na računalo korisnika spremiti malenu količinu informacija (kolačića – engl. naziv cookies). Preko 90% svih web stranica koristi ovu praksu, no prema regulacijama Europske unije od 25.03.2011. Prodavatelj je obvezno prije spremanja kolačića zatražiti pristanak korisnika. Korištenjem web stranice www.imperiaclothing.ba korisnik pristaje na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića korisnik i dalje može pregledavati web stranicu, no neke mogućnosti stranice mu mogu biti nedostupne.

Što je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na računalo korisnika od strane web stranice koju je posjetio. Kolačići obično spremaju postavke korisnika, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada korisnik ponovno otvori istu web stranicu, Internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Navedeno omogućava IMPERIA d.o.o. da prikaže informacije prilagođene potrebama svakog pojedinog korisnika.

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je ime ili adresa e-pošte korisnika). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako korisnik navedeno omogući – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama za koje im korisnik nije dao dozvolu i ne mogu pristupiti drugim datotekama na računalu korisnika. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića korisnicima nisu vidljive. Ipak, korisnik može promijeniti svoje postavke internet preglednika na način da isti može sam birati želi li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti na način da obriše spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.